当AI赶上社区办事，会有什么样的火花？“细雨馒头多久能领到一次？”“细雨农场本周有哪些新颖蔬菜和生果供应？”“我家房子曾经住了三十多年了，我想一下，请问有什么处理方案以及补助政策？”……此后，这类问题，小营巷社区的居平易近们正在社区办事智能体“细雨伴我”AI Agent（人工智能体）上就能获得谜底。近日，社区办事智能体结合研发尝试室成立典礼正在浙大城市学院举行。会上，社区办事智能体“细雨伴我”AI Agent发布并进入试运转。社区办事智能体（Community Service AI Agent）是一种立脚社区自治办事，以数字人、AI Agent、大模子、物联网（IoT）和大数据手艺为焦点驱动的智能化实体，通过无缝融合社区办事取管理勾当，将居平易近日常糊口场景为管理资本，实现社区办事精准化、管理过程柔性化、社会参取自动化的新型管理模式。由杭州市沉点哲学社会科学浙大城市学院城市大脑研究院和国度级专精特新“小巨人”企业杭州码全消息科技无限公司配合倡议。当日发布的“细雨伴我”AI Agent，是结合研发尝试室于小营巷社区首发实景使用的结合研发智能体。浙大城市学院城市大脑研究院历时三年，正在“红巷”小营巷社区驻研，并参取共建了从“细雨送餐”“细雨馒头”“细雨厨房”“细雨新愿”“细雨”“细雨农场”到“细雨文脉”等“细雨伴我”七大社区办事场景。正在此根本上，依托全过程人平易近，帮力社区正在“办事即管理”理论指点下，“‘细雨伴我’AI Agent，沉淀的是小营巷社区‘细雨伴我’社区下层管理模式的办事内核，包含AI工做台、智能问数、多模态一键录入取响应、征询研判等功能模块。”浙大城市学院城市大脑研究院常务副院长、结合研发尝试室立异运转机制，实体空间分布式设正在研究院、企业以及场景使用地小营巷社区。通过研究院、企业、社区的常态化互动，将社工和居平易近的实正在需求精细及时地纳入科技产物的设想，以“陪伴式”的智能体使用，贯穿“办事即管理”，做到为社工实正减负、为居平易近温暖办事。“一切手艺都是为人办事，数智之用正在于善治。”方洁说。将来，“细雨伴我”AI Agent将向全场景笼盖、大小模子协同以及具身智能标的目的演进，从“需求响应”到“自动生成”，根植社区伦理取文化，正在智能化、个性化取预见性长进一步提拔能力。结合尝试室也将沉点推进社区办事学问库等根本性尺度化工做，研发适配的数智产物，磨合人取智能体协同的适宜模式，合力打制中国式现代化社区典范。从“细雨伴我”社区下层管理数智化摸索起头，贡献中国式现代化城市下层管理的杭州方案。